Job vacancy Coordinateur-coordinatrice Clients & Prestataires (surveillance Technique)

JOB BY
Hello Job Ltd
51 B Ramnath Jeetah, Trust Building, Suite 5, 3rd Floor, Rue du Savoir, Cybercity, Ebene
  +(230) 5254 2298, +(230) 5442 6550, +(230) 5967 4897, +(230) 5719 5453

View all 216 Jobs
Job Type
Employee
Job Status
Full Time
Announced
01 September, 2022
Job Title

Coordinateur-coordinatrice Clients & Prestataires (surveillance Technique)

Job Location
Job Presentation
POSTE :
Coordinateur-Coordinatrice Clients & Prestataires (Surveillance Technique).

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :
E-volve Solutions Limited offre une richesse de connaissances et d'idées qui aideront à stimuler l'excellence opérationnelle au sein de l'organisation de son client à l'échelle mondiale.

DESCRIPTION DU POSTE :
E-volve Solutions Limited est responsable de la surveillance 24 heures sur 24 des installations, des équipements, des actifs et de la performance des entrepreneurs de ses clients, à Maurice et à l'étranger. En tant que spécialiste de la surveillance technique et de l'IoT (TIMS), vous avez la possibilité de prévenir les pertes de produits, de protéger l'intégrité des produits, de réduire la consommation d'énergie et de contribuer à la réduction des dépenses de réparation et de maintenance des actifs de nos clients grâce à l'utilisation de la technologie, de l'analyse et de la résolution des problèmes.

Le spécialiste de la surveillance technique et IoT disposera des derniers systèmes de contrôle pour lui permettre de prendre des décisions stratégiques et de répondre aux alarmes ou à toute situation d'urgence en envoyant des techniciens internes et/ou des prestataires de services externes, en se rendant sur le site de nos clients. Le spécialiste de la surveillance technique et IoT doit s'assurer que tous les flux d'informations sont communiqués, suivis, enregistrés et rapportés à toutes les parties jusqu'à ce que le problème soit résolu.

HORAIRES DE TRAVAIL :
Équipe de 12 h, y compris les jours fériés, selon un roulement.

PREREQUIS :
Rédiger des rapports selon les besoins, dans nos systèmes d'information.

- au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle
- connaissance de base de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
- être proactif et faire preuve d'une attitude positive
- articuler des instructions au téléphone pour rassurer nos clients finaux sur l'état d'avancement du dépannage
- capacité à apprendre des logiciels sur mesure
- être capable de prendre de bonnes décisions
- fortes compétences en communication écrite et orale en français
- fortes compétences analytiques
- capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
- capacité d'écoute empathique
- aptitude à la gestion du temps
- capacité à travailler en équipe
- capacité à être axé sur le client
- volonté de travailler selon un horaire flexible, y compris les fins de semaine et les jours fériés.

POUR POSTULER :
Merci d'envoyer par mail votre CV : [email protected]
Pour plus d'information, merci de nous contacter au : 460 9665


Profile:Woman / Man
Study Level:SC or BAP
Languages:French Fluent ,
Reference number
SURV1
Valid Till
1 Dec, 2022


Apply for this Job

Unfortunately this job vacancy expired.

More Job Vacancies


See all jobs
BACK TO TOP