Job vacancy Responsable Marketing et Communication Banque

Notre client est un groupe bancaire qui se développe sur le continent Africain

- Développer et mettre en œuvre des plans stratégiques marketing et communication pour atteindre les

objectifs commerciaux

- Définir et coordonner la cohérence des programmes de communication externes et internes selon le

positionnement stratégique afin de garantir la notoriété, l'image et l'identité visuelle de la banque

- Superviser et coordonner les activités des équipes marketing et communication, et expérience client ;

- Gérer le budget marketing et communication

- Assurer la veille concurrentielle des campagnes de communication institutionnelle, produits, services et

programmes de fidélisation de nos concurrents

- Analyser les résultats des campagnes marketing et communication, et apporter des recommandations

d'amélioration

- Collaborer avec d'autres départements pour assurer une cohérence des messages et stratégies

marketing

- Surveiller les tendances du marché et proposer des innovations pour rester compétitif

- Initier et piloter le suivi des enquêtes de satisfaction des différents segments de clientèle en coordination

Issu d'une formation supérieure en marketing, communication ou dans un domaine connexe, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans sur des fonctions similaires idéalement dans le secteur bancaire. Vous démontrez de solides connaissances des stratégies marketing, des outils numériques et médias sociaux .